• Instituto de Gerencia Molecular

Endomarketing: Creación de Embajadores de tú Marca

Autor: Sergio Sequera Yepes


El Endomarketing es una estrategia de venta interna de la empresa hacia sus colaboradores, quienes son el pilar más importante de una organización, por ello se tienen que captar y fidelizar como clientes.


En opinión de Juan Merodio,Es un conjunto de estrategias y acciones de marketing enfocadas a mejorar la relación y el bienestar interno de los trabajadores y colaboradores de la empresa (crowdsourcing), con el fin de implicarlos en el negocio para generar una mayor motivación, mejora de productividad y con ello, clientes satisfechos”.


De las 10 empresas más valiosas del mundo, 5 han incorporado el Endomarketing a su gestión del Talento Humano (incluyendo las dos primeras), esto les ha permitido lograr un mejor equilibrio entre la vida personal de sus colaboradores y el trabajo (Fuente: Forbes e Indeed.com). Estas empresas son: Apple, Google, Facebook, Coca Cola y Toyota.


Para activar procesos de comunicación internos espontáneos y para implicar a toda la organización, tenemos que crear una figura imprescindible: los Embajadores de la Marca.


Tener colaboradores embajadores de marca significa tener un equipo de personas productivas y motivadas, que comparten contenido corporativo, a través, tanto de sus propios canales sociales como a nivel presencial.



sequerayepes@gmail.com

Instagram: @sergiosequera (Café con Sergio)


El Licenciado Sergio Sequera Yepes es graduado en Administración, Mención Gerencia Empresarial, egresado de la Universidad José María Vargas (Venezuela), con Especialización en Finanzas de Empresas. Posee una Maestría en Gerencia Empresarial en la Universidad Fermín Toro en Barquisimeto. Es Coach Ejecutivo y Personal, Centro UNESCO. Componentes Docentes en Educación a Distancia, Educación Semipresencial y Educación Presencial. UFT. Programa de Liderazgo para el Cambio Social, UNIMET.

Esta Certificado como Practicante en PNL, Conferencista Internacional por la Asociación Internacional de Coaching y Mentoring y como Neuro Facilitador.


Artículo aprobado 03 de julio del 2020 por:

Comité de publicaciones

Dpto. de Documentación

División de Investigación y Desarrollo


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